E11
OKP
Error del módulo Wi-Fi / de comunicación
El robot aspirador muestra E11 y no puede conectarse o permanecer conectado a Wi-Fi.
Advertisements
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Advertisements
Posibles Causas
Fallo del firmware del módulo Wi-Fi, Señal de 2.4 GHz débil, Configuración incompatible del router, Daño interno de la antena Wi-Fi.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Asegúrese de que el robot esté en la base con suficiente batería.
- Paso 1 – Reiniciar robot y router: Apague el robot durante 30 segundos y luego enciéndalo. Reinicie su router Wi-Fi.
- Paso 2 – Comprobar la red: Confirme que su router emite una red de 2.4 GHz (no solo 5 GHz) y que el SSID y la contraseña contienen solo caracteres estándar.
- Paso 3 – Volver a emparejar en la aplicación OKP: Use la aplicación para eliminar el robot, luego siga las instrucciones de emparejamiento nuevamente, manteniendo el robot a 2-3 metros del router.
- Paso 4 – Evitar interferencias: Aleje la base de microondas, bases de teléfonos inalámbricos y paredes gruesas.
- Paso 5 – Si el error E11 persiste: El módulo Wi-Fi o la antena dentro del robot pueden estar defectuosos y requerir una reparación a nivel de placa o un reemplazo.
Advertisements
Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Módulo Wi-Fi / Antena
Ver Precio en Amazon
Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.
Advertisements