El robot aspirador Roborock dice «Error 1» / mensaje de voz: «Mueva el robot a una nueva ubicación y reinicie» y no comienza a limpiar.

Seguridad primero: Apague el robot usando el interruptor de encendido (si está presente) o mantenga presionado el botón de encendido/limpieza hasta que se apague. Retire el robot de la base de carga antes de trabajar en él.

Paso a paso:

• Reubicar el robot: Levante el robot y colóquelo en un área abierta, lejos de esquinas estrechas, debajo de los bordes de los muebles o de paredes de vidrio reflectantes. Reinicie el robot e intente una limpieza puntual.
• Inspeccionar la torreta LDS: En la mayoría de los modelos Roborock (S5, S6, S7, S8, serie Q, etc.), la torreta redonda superior alberga el láser. Compruebe que puede girar libremente empujándola suavemente. Debe girar suavemente sin chirridos ni atascos.
• Limpiar la ventana LDS: Use un paño de microfibra suave y seco para limpiar la ventana transparente alrededor de la torreta. No use agua ni solventes directamente sobre la torreta.
• Eliminar residuos alrededor de la torreta: Verifique el espacio entre la torreta y la cubierta superior en busca de cabellos, hilos o acumulación de polvo. Use pinzas o un cepillo suave para eliminar cualquier obstrucción.
• Reiniciar el robot: Apague el robot durante 30-60 segundos y luego vuelva a encenderlo. Inicie un ciclo de limpieza desde la aplicación o el botón físico.

Si el error persiste: El motor o sensor LDS puede estar fallando. Evite desmontar la torreta a menos que tenga experiencia; contacte al soporte de Roborock o a un técnico calificado para el reemplazo del módulo LDS.