Il robot aspirapolvere Roborock segnala «Errore 1» / messaggio vocale: «Spostare il robot in una nuova posizione e riavviare» e non avvia la pulizia.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere il robot utilizzando l'interruttore di alimentazione (se presente) o tenere premuto il pulsante di accensione/pulizia finché non si spegne. Rimuovere il robot dalla base di ricarica prima di lavorarci.

Passo dopo passo:

• Spostare il robot: Prendere il robot e posizionarlo in un'area aperta, lontano da angoli stretti, sotto i bordi dei mobili o da pareti di vetro riflettenti. Riavviare il robot e provare una pulizia spot.
• Ispezionare la torretta LDS: Sulla maggior parte dei modelli Roborock (S5, S6, S7, S8, serie Q, ecc.), la torretta rotonda superiore ospita il laser. Verificare che possa ruotare liberamente spingendola delicatamente. Dovrebbe girare senza intoppi, senza stridere o bloccarsi.
• Pulire la finestra LDS: Utilizzare un panno in microfibra morbido e asciutto per pulire la finestra trasparente attorno alla torretta. Non utilizzare acqua o solventi direttamente sulla torretta.
• Rimuovere i detriti attorno alla torretta: Controllare lo spazio tra la torretta e il coperchio superiore per capelli, fili o accumuli di polvere. Utilizzare pinzette o una spazzola morbida per rimuovere qualsiasi ostruzione.
• Riavviare il robot: Spegnere il robot per 30-60 secondi, quindi riaccenderlo. Avviare un ciclo di pulizia dall'app o dal pulsante fisico.

Se l'errore persiste: Il motore o il sensore LDS potrebbero essere difettosi. Evitare di smontare la torretta a meno che non si sia esperti; contattare il supporto Roborock o un tecnico qualificato per la sostituzione del modulo LDS.