El robot aspirador Roborock anuncia «Error 18» / «Estación de carga no encontrada» y no logra regresar a la base.

Seguridad primero: Asegúrese de que la base esté enchufada y sobre una superficie plana.

Paso a paso:

• Reposicionar la base: Coloque la base contra una pared con al menos 0,5 m de espacio libre a cada lado y 1,5 m delante.
• Limpiar las ventanas IR: Limpie la parte frontal de la base y la parte frontal/superior del robot donde se encuentra el receptor IR con un paño suave.
• Actualizar mapa: Si movió la base, actualice su ubicación en la aplicación o vuelva a mapear la casa para que el robot conozca la nueva posición de la base.
• Guiar el robot a la base: Coloque manualmente el robot en la base una vez para que pueda volver a aprender la ubicación.

Si el robot aún no puede encontrar la base en un área despejada: El transmisor IR de la base o el receptor IR del robot pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.