Il robot aspirapolvere Roborock annuncia “Errore 18” / “Stazione di ricarica non trovata” e non riesce a tornare alla base.

La sicurezza prima di tutto: Assicurarsi che la base sia collegata e su una superficie piana.

Passo dopo passo:

• Riposizionare la base: Posizionare la base contro una parete con almeno 0,5 m di spazio libero su ciascun lato e 1,5 m davanti.
• Pulire le finestre IR: Pulire la parte anteriore della base e la parte anteriore/superiore del robot dove si trova il ricevitore IR con un panno morbido.
• Aggiornare la mappa: Se si è spostata la base, aggiornarne la posizione nell'app o rimappare la casa in modo che il robot conosca la nuova posizione della base.
• Guidare il robot alla base: Posizionare manualmente il robot sulla base una volta in modo che possa riapprendere la posizione.

Se il robot non riesce ancora a trovare la base in un'area libera: Il trasmettitore IR della base o il ricevitore IR del robot potrebbero essere difettosi e richiedere la sostituzione.