Roborock
Problema de compatibilidad del módulo Wi-Fi o de la red
El robot aspirador no puede conectarse a la red Wi-Fi o pierde la conexión con frecuencia, pero por lo demás limpia normalmente.
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Posibles Causas
Router que utiliza solo 5 GHz no compatibles, Señal débil en la ubicación de la base, Cambios en la contraseña o el cifrado de Wi-Fi, Fallo del módulo Wi-Fi interno
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: No es necesario desmontar nada eléctricamente; trabaje a través de la aplicación y el router.
Paso a paso:
- Utilice una red de 2,4 GHz: Asegúrese de que su router emita un SSID de 2,4 GHz; los robots Roborock normalmente no son compatibles solo con 5 GHz.
- Acerque la base al router: Coloque la base donde la señal Wi-Fi sea fuerte.
- Restablezca el Wi-Fi en el robot: Utilice la combinación de botones del manual para restablecer el Wi-Fi y, a continuación, vuelva a añadir el robot en la aplicación.
Si el robot no puede ver ninguna red mientras otros dispositivos sí pueden, el módulo Wi-Fi interno puede estar defectuoso y requerir la reparación o sustitución de la placa principal.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo Wi-Fi (en la placa de control principal)
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