Roborock Problème de compatibilité du module Wi-Fi ou du réseau

L'aspirateur robot ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou perd fréquemment la connexion, mais nettoie normalement par ailleurs.

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Causes possibles

Routeur utilisant uniquement le 5 GHz non pris en charge, Signal faible à l'emplacement de la station d'accueil, Modifications du mot de passe ou du cryptage Wi-Fi, Défaillance du module Wi-Fi interne

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucun démontage électrique n'est nécessaire ; travaillez via l'application et le routeur.

Étape par étape :

  • Utiliser un réseau 2,4 GHz : Assurez-vous que votre routeur diffuse un SSID 2,4 GHz ; les robots Roborock ne prennent généralement pas en charge le 5 GHz uniquement.
  • Rapprocher la station d'accueil du routeur : Placez la station d'accueil là où le signal Wi-Fi est fort.
  • Réinitialiser le Wi-Fi sur le robot : Utilisez la combinaison de boutons du manuel pour réinitialiser le Wi-Fi, puis ajoutez à nouveau le robot dans l'application.

Si le robot ne peut pas voir de réseaux alors que d'autres appareils le peuvent, le module Wi-Fi interne peut être défectueux et nécessiter une réparation ou un remplacement de la carte mère.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module Wi-Fi (sur la carte de commande principale)
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