E11
SilverCrest Fallo del receptor IR de la base / sensor de retorno

El robot aspirador no puede encontrar la base de carga; error de acoplamiento E11; puede deambular hasta que la batería se agote.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Ventana del receptor IR obstruida en el robot, Emisores IR sucios en la base, Módulo receptor IR defectuoso en el robot, Base colocada en una ubicación incorrecta

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Mantenga el área alrededor de la base de carga despejada durante las pruebas.

  • 1. Limpie las ventanas IR: Limpie la ventana de plástico oscuro en la parte frontal del robot SilverCrest y los emisores IR en la base con un paño suave.
  • 2. Reposicione la base: Coloque la base contra una pared en un suelo plano con al menos 1,5 m de espacio libre delante y 0,5 m a cada lado. Evite esquinas, espejos y la luz solar directa.
  • 3. Pruebe el acoplamiento manual: Inicie el robot cerca de la base y presione el botón Home/Dock. Observe si gira hacia la base. Si se mueve aleatoriamente, el receptor IR puede no estar funcionando.
  • 4. Verifique la alimentación de la base: Asegúrese de que el LED de la base esté encendido. Si la base no está alimentada, el robot no puede detectarla.
  • 5. Reemplace el receptor IR (avanzado): Si la limpieza y el reposicionamiento no ayudan, la placa del receptor IR de la base SilverCrest o la entrada de la PCB principal pueden estar defectuosas y requerir reemplazo.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Módulo receptor IR de la base SilverCrest
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