El robot aspirador informa E18; error interno; puede reiniciarse repetidamente o congelarse.

Seguridad primero: Desconecte el robot de la base y apague el interruptor de alimentación principal.

• 1. Reinicio completo: Apague el interruptor principal, espere 2-3 minutos y luego enciéndalo. Coloque el robot en la base y permita que se inicie completamente.
• 2. Actualización de firmware: Conecte el robot a la aplicación SilverCrest (si es posible) y busque actualizaciones de firmware. Aplique cualquier actualización disponible y mantenga el robot en la base durante el proceso.
• 3. Retirar módulos externos: Retire temporalmente el depósito de agua, la fregona y cualquier accesorio, luego reinicie y pruebe.
• 4. Inspeccionar humedad: Busque signos de entrada de agua alrededor de los botones, el área del cubo de basura y las rejillas de ventilación. Si hay humedad, deje que el robot se seque completamente (24-48 horas) antes de volver a intentarlo.
• 5. Reemplazar PCB principal: Si el error E18 persiste y el robot no puede completar el arranque o la limpieza, es probable que la placa de control principal de SilverCrest esté defectuosa y deba ser reemplazada por un técnico cualificado.