El termostato muestra E13 y no puede conectarse a los servicios en la nube de American Standard

Seguridad: No se requiere trabajo en la alimentación de HVAC.

• Verifique la conexión a internet: Verifique que otros dispositivos en el hogar puedan acceder a internet. Si no, contacte a su ISP.
• Pruebe con un punto de acceso móvil: Conecte temporalmente el termostato a un punto de acceso móvil (if supported) para ver si puede llegar a la nube. Si funciona, su red doméstica está bloqueando el tráfico.
• Configuración del enrutador: Asegúrese de que el tráfico HTTPS saliente esté permitido y que ningún control parental esté bloqueando la dirección MAC del termostato.
• Espere y reintente: A veces, los servicios en la nube de American Standard pueden estar en mantenimiento. Espere 30-60 minutos y vuelva a intentar la conexión.

Nota: El control local del termostato debería seguir funcionando incluso si E13 está presente.