E18
Bosch Fallo del servicio de geolocalización

El termostato muestra E18 e indica un error de geovalla/servicio de ubicación; la automatización de ausencia/presencia no funciona.

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Posibles Causas

Servicios de ubicación deshabilitados en el smartphone, La aplicación Bosch no tiene permiso de acceso a la ubicación en segundo plano, Teléfono no conectado a la cuenta de Bosch, Problema del servicio de geolocalización en la nube de Bosch

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico.

  • Comprobar la configuración del teléfono: En su smartphone, asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados y que la aplicación Bosch tenga permiso para acceder a la ubicación (preferiblemente "Siempre" o "Mientras se usa").
  • Inicio de sesión en la cuenta: Abra la aplicación Bosch y confirme que ha iniciado sesión en la misma cuenta vinculada al termostato.
  • Configuración de geovalla: En la aplicación, verifique que la geovalla esté habilitada y que la ubicación de su hogar esté configurada correctamente en el mapa.
  • Optimización de batería: Deshabilite la optimización agresiva de batería para la aplicación Bosch para que pueda ejecutarse en segundo plano.
  • Probar con otro dispositivo: Si es posible, agregue un segundo teléfono al grupo de geovalla para ver si el problema es específico del dispositivo.
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Dificultad de Reparación

Muy Fácil 1/5
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