E18
Bosch Guasto del servizio di geolocalizzazione

Il termostato mostra E18 e indica un errore del servizio di geofencing/localizzazione; l'automazione assente/presente non funziona.

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Cause Possibili

Servizi di localizzazione disabilitati sullo smartphone, App Bosch non autorizzata all'accesso alla posizione in background, Telefono non connesso all'account Bosch, Problema del servizio di geolocalizzazione cloud Bosch

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Non è richiesto alcun lavoro elettrico.

  • Controllare le impostazioni del telefono: Sullo smartphone, assicurarsi che i servizi di localizzazione siano abilitati e che l'app Bosch abbia il permesso di accedere alla posizione (preferibilmente "Sempre" o "Durante l'utilizzo").
  • Accesso all'account: Aprire l'app Bosch e confermare di aver effettuato l'accesso allo stesso account collegato al termostato.
  • Impostazioni di geofencing: Nell'app, verificare che il geofencing sia abilitato e che la posizione della propria casa sia impostata correttamente sulla mappa.
  • Ottimizzazione batteria: Disabilitare l'ottimizzazione aggressiva della batteria per l'app Bosch in modo che possa essere eseguita in background.
  • Testare con un altro dispositivo: Se possibile, aggiungere un secondo telefono al gruppo di geofencing per vedere se il problema è specifico del dispositivo.
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Difficoltà di Riparazione

Molto Facile 1/5
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