Bosch Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il display del termostato mostra E01 e non riesce a connettersi al server Bosch o all'app Bosch HomeCom Easy / HomeCom Pro.
Errore di connettività cloud
E02
Il termostato mostra E02 e non riesce a connettersi alla rete Wi‑Fi durante la configurazione.
Errore di associazione Wi‑Fi
E03
Il termostato mostra E03 e non riesce a rilevare il sensore di temperatura interna; la lettura della temperatura è vuota o mostra dei trattini.
Guasto del sensore di temperatura interno
E04
Il termostato mostra E04 e segnala un guasto del sensore ambiente esterno quando si utilizza un sensore ambiente NTC Bosch remoto.
Circuito del sensore ambiente remoto aperto/in corto
E05
Il termostato mostra E05 e indica un errore del sensore a pavimento (per applicazioni di riscaldamento a pavimento idronico o radiante).
Guasto del sensore di temperatura a pavimento
E06
Il termostato mostra E06 e il riscaldamento o il raffreddamento non si avvia; è indicato un guasto del relè interno o del triac.
Guasto del relè di uscita/Triac
E07
Il termostato mostra E07 e non indica la temperatura esterna; le funzioni dipendenti dalle condizioni meteorologiche sono disabilitate.
Guasto del sensore esterno / Dati meteorologici
E08
Il termostato mostra E08 e segnala una bassa tensione di alimentazione; il display potrebbe attenuarsi o riavviarsi a intermittenza.
Bassa tensione di controllo 24 V
E09
Il termostato mostra E09 e non riesce a rilevare un filo C richiesto; il dispositivo potrebbe funzionare solo a batterie o non accendersi completamente.
Filo comune (C) mancante o instabile
E10
Il termostato mostra E10 e indica una perdita di comunicazione con la caldaia o la pompa di calore Bosch tramite l'interfaccia BUS/eBUS/EMS.
Guasto della comunicazione BUS digitale
E11
Il termostato mostra E11 e indica un errore di memoria interna o di configurazione; le impostazioni potrebbero non essere salvate.
Corruzione della memoria non volatile (NVM)
E12
Il termostato mostra E12 e il touchscreen o i pulsanti non rispondono correttamente.
Guasto dell'interfaccia utente / pannello touch
E13
Il termostato mostra E13 e indica un superamento del limite di temperatura interna; il dispositivo potrebbe spegnersi temporaneamente.
Protezione da sovratemperatura del termostato
E14
Il termostato mostra E14 e indica un errore del sensore di umidità; la lettura dell'umidità è mancante o irrealistica.
Guasto del sensore di umidità interno
E15
Il termostato mostra E15 e indica un errore di sincronizzazione dell'orologio o del programma; i programmi temporizzati potrebbero non essere eseguiti correttamente.
Guasto dell'orologio in tempo reale / sincronizzazione oraria
E16
Il termostato mostra E16 e indica un errore di aggiornamento del firmware; il dispositivo potrebbe rimanere bloccato su una schermata di aggiornamento.
Interruzione dell'aggiornamento del firmware
E17
Il termostato mostra E17 e indica un errore di calibrazione del sensore interno; le letture della temperatura potrebbero essere sfalsate.
Guasto di calibrazione del sensore interno
E18
Il termostato mostra E18 e indica un errore del servizio di geofencing/localizzazione; l'automazione assente/presente non funziona.
Guasto del servizio di geolocalizzazione
E19
Il termostato mostra E19 e indica una configurazione del sistema HVAC incompatibile rilevata.
Mancata corrispondenza della configurazione del sistema
E20
Il termostato visualizza E20, indicando un errore di sicurezza o autenticazione con i servizi cloud Bosch.
Errore di autenticazione cloud
Sintomo
Il raffreddamento funziona, ma il termostato supera il setpoint e la stanza diventa troppo fredda prima di spegnersi.
Overshoot di raffreddamento / Scarso controllo della temperatura
Sintomo
Il riscaldamento funziona, ma il termostato supera il setpoint e la stanza diventa troppo calda prima di spegnersi.
Overshoot di riscaldamento / Scarso controllo della temperatura
Sintomo
Il termostato richiede calore, ma la caldaia o il forno Bosch non si avviano; l'indicatore mostra una richiesta di calore attiva.
Richiesta di calore non raggiunge l'attrezzatura
Sintomo
Il display del termostato è completamente spento e non si accende.
Nessuna alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato non richiede raffreddamento, anche quando la stanza è calda e il setpoint è inferiore alla temperatura ambiente.
Nessuna richiesta di raffreddamento dal termostato
Sintomo
Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi e va offline nell'app Bosch.
Connettività Wi-Fi intermittente
Sintomo
Il termostato è molto lento a rispondere ai comandi touch o dell'app; i menu rallentano o si bloccano.
Degrado delle prestazioni / Latenza software
Sintomo
Il termostato si accende ma non richiede calore, anche quando la stanza è fredda e il setpoint è superiore alla temperatura ambiente.
Nessuna richiesta di calore dal termostato
Sintomo
Il termostato si riavvia casualmente o lo schermo sfarfalla durante il funzionamento.
Alimentazione instabile o reset interno
Sintomo
La piastra posteriore del termostato o la parete circostante risulta insolitamente calda al tatto.
Surriscaldamento localizzato al termostato
Sintomo
Il termostato non può essere aggiunto all'ecosistema Bosch Smart Home o le integrazioni di terze parti (ad esempio, assistenti vocali) falliscono.
Errore di integrazione / accoppiamento
Sintomo
Il termostato non risponde ai comandi dell'app Bosch quando si è fuori casa, ma funziona localmente.
Errore di accesso remoto
Sintomo
Il termostato non accende la ventola in modalità ON, ma la ventola funziona durante il riscaldamento o il raffreddamento.
La modalità solo ventola non funziona
Sintomo
Il termostato non segue il programma impostato; il riscaldamento/raffreddamento non cambia agli orari programmati.
Errore di esecuzione del programma
Sintomo
Il termostato accende e spegne frequentemente il sistema HVAC in brevi raffiche (cicli brevi).
Ciclo breve dovuto alle impostazioni di controllo o al dimensionamento
Sintomo
Il termostato mostra una temperatura ambiente errata rispetto ad altri termometri.
Imprecisione nella lettura della temperatura
Sintomo
Il termostato mostra ampie oscillazioni nelle letture di umidità o il controllo dell'umidità è irregolare.
Instabilità della misurazione o del controllo dell'umidità
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il display del termostato mostra E01 e non riesce a connettersi al server Bosch o all'app Bosch HomeCom Easy / HomeCom Pro.
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Errore di connettività cloud | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il termostato mostra E02 e non riesce a connettersi alla rete Wi‑Fi durante la configurazione.
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Errore di associazione Wi‑Fi | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il termostato mostra E03 e non riesce a rilevare il sensore di temperatura interna; la lettura della temperatura è vuota o mostra dei trattini.
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Guasto del sensore di temperatura interno | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il termostato mostra E04 e segnala un guasto del sensore ambiente esterno quando si utilizza un sensore ambiente NTC Bosch remoto.
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Circuito del sensore ambiente remoto aperto/in corto | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il termostato mostra E05 e indica un errore del sensore a pavimento (per applicazioni di riscaldamento a pavimento idronico o radiante).
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Guasto del sensore di temperatura a pavimento | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il termostato mostra E06 e il riscaldamento o il raffreddamento non si avvia; è indicato un guasto del relè interno o del triac.
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Guasto del relè di uscita/Triac | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il termostato mostra E07 e non indica la temperatura esterna; le funzioni dipendenti dalle condizioni meteorologiche sono disabilitate.
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Guasto del sensore esterno / Dati meteorologici | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il termostato mostra E08 e segnala una bassa tensione di alimentazione; il display potrebbe attenuarsi o riavviarsi a intermittenza.
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Bassa tensione di controllo 24 V | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il termostato mostra E09 e non riesce a rilevare un filo C richiesto; il dispositivo potrebbe funzionare solo a batterie o non accendersi completamente.
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Filo comune (C) mancante o instabile | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il termostato mostra E10 e indica una perdita di comunicazione con la caldaia o la pompa di calore Bosch tramite l'interfaccia BUS/eBUS/EMS.
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Guasto della comunicazione BUS digitale | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il termostato mostra E11 e indica un errore di memoria interna o di configurazione; le impostazioni potrebbero non essere salvate.
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Corruzione della memoria non volatile (NVM) | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il termostato mostra E12 e il touchscreen o i pulsanti non rispondono correttamente.
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Guasto dell'interfaccia utente / pannello touch | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il termostato mostra E13 e indica un superamento del limite di temperatura interna; il dispositivo potrebbe spegnersi temporaneamente.
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Protezione da sovratemperatura del termostato | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il termostato mostra E14 e indica un errore del sensore di umidità; la lettura dell'umidità è mancante o irrealistica.
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Guasto del sensore di umidità interno | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il termostato mostra E15 e indica un errore di sincronizzazione dell'orologio o del programma; i programmi temporizzati potrebbero non essere eseguiti correttamente.
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Guasto dell'orologio in tempo reale / sincronizzazione oraria | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il termostato mostra E16 e indica un errore di aggiornamento del firmware; il dispositivo potrebbe rimanere bloccato su una schermata di aggiornamento.
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Interruzione dell'aggiornamento del firmware | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il termostato mostra E17 e indica un errore di calibrazione del sensore interno; le letture della temperatura potrebbero essere sfalsate.
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Guasto di calibrazione del sensore interno | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il termostato mostra E18 e indica un errore del servizio di geofencing/localizzazione; l'automazione assente/presente non funziona.
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Guasto del servizio di geolocalizzazione | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il termostato mostra E19 e indica una configurazione del sistema HVAC incompatibile rilevata.
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Mancata corrispondenza della configurazione del sistema | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il termostato visualizza E20, indicando un errore di sicurezza o autenticazione con i servizi cloud Bosch.
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Errore di autenticazione cloud | Vedi Dettagli |
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Il raffreddamento funziona, ma il termostato supera il setpoint e la stanza diventa troppo fredda prima di spegnersi.
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Overshoot di raffreddamento / Scarso controllo della temperatura | Vedi Dettagli |
| – |
Il riscaldamento funziona, ma il termostato supera il setpoint e la stanza diventa troppo calda prima di spegnersi.
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Overshoot di riscaldamento / Scarso controllo della temperatura | Vedi Dettagli |
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Il termostato richiede calore, ma la caldaia o il forno Bosch non si avviano; l'indicatore mostra una richiesta di calore attiva.
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Richiesta di calore non raggiunge l'attrezzatura | Vedi Dettagli |
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Il display del termostato è completamente spento e non si accende.
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Nessuna alimentazione al termostato | Vedi Dettagli |
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Il termostato non richiede raffreddamento, anche quando la stanza è calda e il setpoint è inferiore alla temperatura ambiente.
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Nessuna richiesta di raffreddamento dal termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi e va offline nell'app Bosch.
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Connettività Wi-Fi intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato è molto lento a rispondere ai comandi touch o dell'app; i menu rallentano o si bloccano.
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Degrado delle prestazioni / Latenza software | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si accende ma non richiede calore, anche quando la stanza è fredda e il setpoint è superiore alla temperatura ambiente.
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Nessuna richiesta di calore dal termostato | Vedi Dettagli |
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Il termostato si riavvia casualmente o lo schermo sfarfalla durante il funzionamento.
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Alimentazione instabile o reset interno | Vedi Dettagli |
| – |
La piastra posteriore del termostato o la parete circostante risulta insolitamente calda al tatto.
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Surriscaldamento localizzato al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non può essere aggiunto all'ecosistema Bosch Smart Home o le integrazioni di terze parti (ad esempio, assistenti vocali) falliscono.
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Errore di integrazione / accoppiamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non risponde ai comandi dell'app Bosch quando si è fuori casa, ma funziona localmente.
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Errore di accesso remoto | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non accende la ventola in modalità ON, ma la ventola funziona durante il riscaldamento o il raffreddamento.
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La modalità solo ventola non funziona | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non segue il programma impostato; il riscaldamento/raffreddamento non cambia agli orari programmati.
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Errore di esecuzione del programma | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato accende e spegne frequentemente il sistema HVAC in brevi raffiche (cicli brevi).
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Ciclo breve dovuto alle impostazioni di controllo o al dimensionamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra una temperatura ambiente errata rispetto ad altri termometri.
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Imprecisione nella lettura della temperatura | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra ampie oscillazioni nelle letture di umidità o il controllo dell'umidità è irregolare.
|
Instabilità della misurazione o del controllo dell'umidità | Vedi Dettagli |
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