E20
Drayton Fallo de vinculación / enlace de habitación

El termostato muestra E20 y no puede controlar los termostatos de radiador inteligentes (TRV) en la misma habitación.

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Posibles Causas

Datos de vinculación de habitación corruptos, TRV vinculados a otro controlador, Error de tabla de grupo Zigbee, Desajuste de firmware entre el termostato y los TRV

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Los TRV a batería son de bajo riesgo; aísle la alimentación principal antes de manipular el HubR.

  • Comprobar asignaciones de habitaciones: En la aplicación Wiser, verifique que el termostato y los TRV estén asignados a la misma habitación y controlador.
  • Volver a vincular dispositivos: Retire los TRV de la habitación, reinícielos (siguiendo las instrucciones de Drayton), luego vuelva a agregarlos y vincúlelos a la habitación del termostato.
  • Actualizar firmware: Asegúrese de que todos los TRV y el HubR tengan el firmware más reciente a través de la aplicación.
  • Restablecimiento de fábrica si es necesario: Si el E20 persiste, restablezca la configuración de la habitación del termostato y reconstruya la habitación desde cero en la aplicación.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Configuración de vinculación termostato de ambiente-TRV
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