E20
Drayton Défaut de liaison / d'association de pièce

Le thermostat affiche E20 et ne peut pas contrôler les têtes thermostatiques intelligentes (TRV) dans la même pièce.

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Causes possibles

Données de liaison de pièce corrompues, TRV liés à un autre contrôleur, Erreur de table de groupe Zigbee, Incompatibilité de firmware entre le thermostat et les TRV

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Les TRV à piles présentent un faible risque ; isolez le secteur avant de manipuler le HubR.

  • Vérifier les affectations de pièces : Dans l'application Wiser, vérifiez que le thermostat et les TRV sont affectés à la même pièce et au même contrôleur.
  • Re-lier les appareils : Retirez les TRV de la pièce, réinitialisez-les (en suivant les instructions de Drayton), puis ajoutez-les à nouveau et liez-les à la pièce du thermostat.
  • Mettre à jour le firmware : Assurez-vous que tous les TRV et le HubR sont dotés du dernier firmware via l'application.
  • Réinitialisation d'usine si nécessaire : Si l'E20 persiste, réinitialisez la configuration de la pièce du thermostat et reconstruisez la pièce à partir de zéro dans l'application.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Configuration de liaison thermostat d'ambiance-TRV
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