E20
Drayton Guasto di collegamento / associazione stanza

Il termostato visualizza E20 e non riesce a controllare i termostati intelligenti per radiatori (TRV) nella stessa stanza.

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Cause Possibili

Dati di associazione stanza corrotti, TRV associati a un altro controller, Errore tabella gruppo Zigbee, Mancata corrispondenza firmware tra termostato e TRV

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: I TRV a batteria sono a basso rischio; isolare la rete elettrica prima di maneggiare l'HubR.

  • Controllare le assegnazioni delle stanze: Nell'app Wiser, verificare che il termostato e i TRV siano assegnati alla stessa stanza e controller.
  • Ricollegare i dispositivi: Rimuovere i TRV dalla stanza, resettarli (seguendo le istruzioni Drayton), quindi riaggiungerli e collegarli alla stanza del termostato.
  • Aggiornare il firmware: Assicurarsi che tutti i TRV e l'HubR abbiano il firmware più recente tramite l'app.
  • Ripristino di fabbrica se necessario: Se l'E20 persiste, ripristinare la configurazione della stanza del termostato e ricostruire la stanza da zero nell'app.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Configurazione di associazione termostato ambiente-TRV
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