Error E16 y el termostato no puede activar el calor auxiliar/de emergencia en un sistema de bomba de calor.

Peligro: Desconecte la alimentación de las unidades interior y exterior antes de trabajar en el cableado.

• Paso 1 – Verificar la configuración:
  • En la configuración del termostato, asegúrese de que el tipo de sistema esté configurado como Bomba de calor con calor auxiliar/de emergencia.
  • Confirme que el calor auxiliar esté habilitado y configurado correctamente.
• Paso 2 – Inspeccionar el cableado AUX/E:
  • Verifique que el cable AUX/E esté conectado tanto en el termostato como en los terminales de la unidad de tratamiento de aire.
  • Busque roturas o conexiones sueltas.
• Paso 3 – Probar el circuito AUX/E:
  • En la placa de la unidad de tratamiento de aire, puentee R a AUX/E para ver si el calor auxiliar se activa.
  • Si lo hace, pero el termostato no puede activarlo, la salida AUX/E es sospechosa.
• Paso 4 – Medir la salida AUX/E:
  • Con una solicitud de calor de emergencia o auxiliar, mida el voltaje entre AUX/E y C en el termostato; debería ser ~24 VAC.
  • Si no hay voltaje, el controlador AUX/E es probablemente defectuoso.
• Paso 5 – Reemplazar el termostato si el controlador AUX/E está defectuoso:
  • Reemplace el termostato si el E16 persiste con un cableado y una unidad de tratamiento de aire que se sabe que están en buen estado.