El termostato muestra E12 y los horarios no se pueden guardar o se pierden después de un ciclo de encendido.

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Memoria EEPROM/flash dañada, Error de firmware, Interrupciones de energía durante las operaciones de escritura, Placa de circuito impreso principal fallando

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Los usuarios no cualificados no deben intentar ninguna reparación interna.

Pasos:

Realice un restablecimiento de fábrica del termostato a través del menú del instalador (nota: esto borrará todos los horarios y ajustes).
Después del restablecimiento, actualice el firmware del termostato si el modelo admite actualizaciones OTA a través de la aplicación Heatmiser o NeoHub.
Vuelva a introducir los horarios y observe si se mantienen después de varios ciclos de encendido.
Si el error E12 vuelve a aparecer o los horarios se siguen perdiendo, la memoria interna está fallando y el termostato debe reemplazarse.

Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Placa de circuito impreso principal del termostato inteligente Heatmiser

Ver Precio en Amazon

Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.