Heatmiser
Fallo de emparejamiento / detección de la aplicación
El termostato no se puede detectar ni añadir en la aplicación Heatmiser
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Posibles Causas
El teléfono no está en la misma red, VPN habilitada en el teléfono, aislamiento de clientes inalámbricos en el router, el termostato no está en modo de emparejamiento
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo eléctrico.
Pasos:
- Asegúrese de que su smartphone esté conectado a la misma red Wi-Fi de 2,4 GHz que el termostato o el NeoHub.
- Desactive las VPN o los datos móviles durante el emparejamiento.
- En el termostato, inicie el modo de emparejamiento según el manual (a menudo a través de una opción de menú Wi-Fi o nube).
- Compruebe la configuración del router para el aislamiento de clientes o el aislamiento de AP y desactívelos para que los dispositivos puedan verse entre sí.
- Reinicie el router, el NeoHub (si se utiliza) y el termostato, luego vuelva a intentar la detección.
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Dificultad de Reparación
Muy Fácil
1/5
Pieza Requerida
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