iComfort
Conectividad Wi-Fi intermitente
El termostato pierde la conexión Wi-Fi intermitentemente pero por lo demás funciona.
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Posibles Causas
Señal Wi-Fi débil en la ubicación del termostato, Interferencia Wi-Fi de otros dispositivos, Congestión del canal del router, Sobrecalentamiento del módulo Wi-Fi del termostato.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: No se requiere trabajo en el panel eléctrico para este problema.
- Paso 1 – Comprobar la intensidad de la señal: En la configuración de red del termostato, vea la intensidad de la señal Wi-Fi. Si es baja, considere acercar el router o añadir un extensor de Wi-Fi.
- Paso 2 – Cambiar el canal del router: Inicie sesión en su router y cambie el canal de 2,4 GHz a uno menos congestionado (1, 6 u 11).
- Paso 3 – Reducir las interferencias: Mantenga los teléfonos inalámbricos, los hornos microondas y los objetos metálicos grandes alejados del termostato y del router.
- Paso 4 – Asignar IP estática: Configure su router para reservar una dirección IP estática para el termostato y reducir los problemas de DHCP.
- Paso 5 – Actualización de firmware: Actualice el firmware del router y del termostato a las últimas versiones.
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Dificultad de Reparación
Muy Fácil
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