E13
Mysa Error de tipo de carga / compatibilidad

El termostato muestra E13 y no puede controlar correctamente un sistema de calefacción por suelo radiante de 2 hilos.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Tipo de carga incorrecto seleccionado en la configuración de Mysa, Carga de bajo voltaje o electrónica incompatible conectada, Falla del circuito interno de detección de tipo de carga

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Apague la corriente en el disyuntor antes de cambiar cualquier cableado o conexión de carga.

Pasos para resolver:

  • Confirmar el tipo de calentador: Verifique que el sistema conectado sea una carga resistiva compatible de voltaje de línea (por ejemplo, zócalo eléctrico o calefacción por suelo radiante) y no un sistema de bajo voltaje o de ventilador forzado que Mysa no admita.
  • Verificar la configuración: En la aplicación Mysa o en el termostato, vaya a Configuración > Dispositivo > Tipo de carga (o similar) y asegúrese de que el tipo de calentador correcto esté seleccionado.
  • Inspeccionar el cableado: Confirme que solo la carga del calentador esté conectada a los terminales de CARGA y que no haya transformadores de control o relés incorrectamente cableados.

Si la carga es compatible y la configuración es correcta pero E13 persiste, el circuito interno de detección del tipo de carga puede estar defectuoso. Reemplace el termostato.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Placa de control principal (circuito de detección de tipo de carga)
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