E13
Mysa Errore tipo di carico / compatibilità

Il termostato mostra E13 e non riesce a controllare correttamente un sistema di riscaldamento a pavimento a 2 fili.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Tipo di carico errato selezionato nelle impostazioni Mysa, Carico a bassa tensione o elettronico incompatibile collegato, Guasto del circuito interno di rilevamento del tipo di carico

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione all'interruttore automatico prima di modificare qualsiasi cablaggio o connessione di carico.

Passi per risolvere:

  • Confermare il tipo di riscaldatore: Verificare che il sistema collegato sia un carico resistivo compatibile a tensione di linea (ad esempio, battiscopa elettrico o riscaldamento a pavimento) e non un sistema a bassa tensione o a ventilazione forzata che Mysa non supporta.
  • Controllare le impostazioni: Nell'app Mysa o sul termostato, andare su Impostazioni > Dispositivo > Tipo di carico (o simile) e assicurarsi che sia selezionato il tipo di riscaldatore corretto.
  • Ispezionare il cablaggio: Confermare che solo il carico del riscaldatore sia collegato ai terminali di CARICO e che nessun trasformatore di controllo o relè sia cablato in modo errato.

Se il carico è compatibile e le impostazioni sono corrette ma E13 persiste, il circuito interno di rilevamento del tipo di carico potrebbe essere difettoso. Sostituire il termostato.

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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Scheda di controllo principale (circuito di rilevamento del tipo di carico)
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