Le thermostat affiche E13 et ne peut pas contrôler correctement un système de chauffage par le sol à 2 fils.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de modifier tout câblage ou connexion de charge.
Étapes à suivre pour résoudre le problème :
- Confirmer le type de chauffage : Vérifiez que le système connecté est une charge résistive compatible à tension de ligne (par exemple, plinthe électrique ou chauffage par le sol) et non un système basse tension ou à air pulsé que Mysa ne prend pas en charge.
- Vérifier les paramètres : Dans l'application Mysa ou sur le thermostat, allez dans Paramètres > Appareil > Type de charge (ou similaire) et assurez-vous que le type de chauffage correct est sélectionné.
- Inspecter le câblage : Confirmez que seule la charge du chauffage est connectée aux bornes de CHARGE et qu'aucun transformateur de commande ou relais n'est mal câblé.
Si la charge est compatible et les paramètres sont corrects mais que E13 persiste, le circuit interne de détection du type de charge peut être défectueux. Remplacez le thermostat.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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