El termostato muestra E14 y la aplicación indica 'Protección contra sobretemperatura activa'; la calefacción se apaga.

Seguridad: El agua caliente y las superficies pueden causar quemaduras. Aísle la alimentación de la caldera y del módulo de control antes de tocar cualquier tubería o cableado.

• Permitir que el sistema se enfríe: Espere hasta que las tuberías y los radiadores estén fríos al tacto.
• Verificar la presión y el funcionamiento de la caldera: Asegúrese de que la caldera no esté bloqueada con su propio error; reiníciela si es necesario siguiendo el manual de la caldera.
• Inspeccionar el sensor de flujo: Confirme que el sensor de flujo Ngenic esté correctamente conectado y no cerca de otra fuente de calor que pueda causar lecturas falsas.
• Revisar la configuración de temperatura máxima: En la aplicación, verifique que la temperatura máxima de flujo y los límites de seguridad estén configurados correctamente para su sistema.

Si el error E14 se repite con frecuencia, haga que un profesional de la calefacción revise la caldera/bomba de calor y el sensor de flujo Ngenic en busca de fallos.