El termostato está completamente muerto: sin pantalla, sin LED y sin respuesta a las pulsaciones de botones.

Seguridad: Esto puede implicar tensión de red. Desconecte la alimentación en el interruptor principal o disyuntor antes de quitar las cubiertas.

• Compruebe otros dispositivos: Confirme si la caldera y otros controles tienen alimentación. Si no, reinicie el disyuntor correspondiente o reemplace el fusible del interruptor con la clasificación correcta.
• Inspeccione el módulo de control: Verifique que el módulo de control Ngenic cerca de la caldera tenga alimentación (LEDs encendidos). Si no, compruebe su cableado de suministro y fusible.
• Compruebe el cableado del termostato: Con la alimentación desconectada, retire el termostato de su placa de pared y asegúrese de que los cables de baja tensión estén firmemente conectados y no dañados.
• Pruebe con una fuente de alimentación conocida (avanzado): Si tiene una fuente de 24V compatible, puede probar el termostato fuera de la pared para ver si se enciende.

Si el termostato permanece inactivo con alimentación confirmada en sus terminales, es probable que la electrónica interna esté defectuosa y la unidad de termostato Ngenic deba ser reemplazada.