El termostato muestra E1 y el sistema no funcionará en calefacción o refrigeración; puede mostrar la temperatura interior como -- o muy alta/baja.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación del sistema HVAC antes de retirar el termostato de la pared.

• Ciclo de energía del termostato: Apague el disyuntor del horno/unidad de tratamiento de aire durante 2 minutos, luego restablezca la energía. Si E1 desaparece temporalmente pero regresa, es probable que el sensor esté fallando.
• Verificar problemas ambientales: Asegúrese de que el termostato no esté expuesto a la luz solar directa, corrientes de aire de los registros de suministro o fuentes de calor (lámparas, televisores). Si bien esto no suele causar E1, las condiciones extremas pueden llevar un sensor marginal más allá de sus límites.
• Inspeccionar el interior del termostato (DIY avanzado): Retire el termostato de su sub-base y colóquelo sobre una mesa limpia. Si el diseño lo permite, abra suavemente la carcasa. Busque una pequeña perla o un termistor encapsulado en epoxi cerca de las ranuras de entrada de aire. Verifique si hay cables rotos o un conector enchufable suelto. Vuelva a asentar cualquier conector con cuidado.
• Verificar la contaminación: El polvo o la humedad en el área del sensor pueden causar corrosión. Sople ligeramente el polvo con aire comprimido seco. No use limpiadores líquidos.
• Restablecimiento de fábrica: Desde el menú de configuración del termostato, realice un restablecimiento de fábrica (consulte el manual del termostato inteligente Payne). Vuelva a introducir la configuración del sistema. Si E1 persiste, es probable que el sensor esté defectuoso.
• Reemplazar el termostato: El termistor interno generalmente no es reemplazable en campo. Si el sensor está abierto/en cortocircuito, reemplace el conjunto del termostato inteligente Payne.