El termostato no puede unirse a la red Wi-Fi; la aplicación Kasa muestra WiFi-01 o un fallo de conexión similar.

Nota: En la mayoría de los casos, se trata de un problema de configuración de red, no de un fallo de hardware.

• Confirmar banda de red: Asegúrese de que su router esté transmitiendo una red de 2,4 GHz. Muchos termostatos Kasa no son compatibles solo con 5 GHz.
• Comprobar contraseña: Vuelva a introducir la contraseña de Wi-Fi con cuidado en la aplicación Kasa. Evite los caracteres especiales si su router permite simplificar la contraseña.
• Mostrar SSID: Configure temporalmente su router para que transmita el SSID (nombre de la red) en lugar de ocultarlo, luego intente emparejar de nuevo.
• Modo de seguridad: Utilice WPA2-PSK (AES) si es posible. Algunos modos WPA/WPA2 más antiguos o mixtos pueden causar problemas.
• Reducir distancia: Durante la configuración, sitúese cerca del termostato con su teléfono y asegúrese de que la intensidad de la señal sea buena.
• Reiniciar router: Reinicie su router y módem, luego intente de nuevo el proceso de emparejamiento de Kasa.