Il termostato non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi; l'app Kasa mostra WiFi-01 o un errore di connessione simile.

Nota: Nella maggior parte dei casi, si tratta di un problema di configurazione della rete, non di un guasto hardware.

• Confermare la banda di rete: Assicurarsi che il router stia trasmettendo una rete a 2,4 GHz. Molti termostati Kasa non supportano solo i 5 GHz.
• Controllare la password: Reinserire attentamente la password Wi-Fi nell'app Kasa. Evitare caratteri speciali se il router consente di semplificare la password.
• Rendere visibile l'SSID: Impostare temporaneamente il router per trasmettere l'SSID (nome della rete) invece di nasconderlo, quindi provare nuovamente l'associazione.
• Modalità di sicurezza: Utilizzare WPA2-PSK (AES) se possibile. Alcune modalità WPA/WPA2 più vecchie o miste possono causare problemi.
• Ridurre la distanza: Durante la configurazione, posizionarsi vicino al termostato con il telefono e assicurarsi che la potenza del segnale sia buona.
• Riavvio del router: Riavviare il router e il modem, quindi riprovare il processo di associazione Kasa.