El termostato muestra A8 y no puede controlar la válvula de calefacción o el relé; la caldera no se enciende aunque haya demanda de calor.

Seguridad primero: Apague la alimentación en el disyuntor antes de tocar cualquier cableado del termostato o de la caldera. Verifique la ausencia de voltaje con un probador adecuado si está calificado.

• Verificar diagrama de cableado: Compare el cableado real con el manual de instalación de Viessmann. Asegúrese de que la salida del termostato esté conectada a los terminales de control de bajo voltaje correctos en la caldera (p. ej., KM‑BUS o entrada de demanda de bajo voltaje), no directamente a la red eléctrica.
• Inspeccionar conexiones de terminales: Apriete cualquier tornillo suelto en la placa trasera del termostato y en los terminales de control de la caldera. Busque aislamiento quemado o descolorido que indique sobrecalentamiento.
• Probar entrada de la caldera: Si es seguro y usted es competente, puentee temporalmente los terminales de demanda de la caldera para ver si la caldera responde. Si lo hace, la salida del termostato es probablemente defectuosa.
• Reducir carga: Asegúrese de que no haya dispositivos de alta corriente (p. ej., bombas) conectados directamente al relé del termostato; deben controlarse a través de módulos de caldera o de zona apropiados.
• Reemplazar termostato si el relé está defectuoso: Si el cableado es correcto y la caldera responde a un puente manual pero no al termostato, reemplace el termostato.