Viessmann
Fallo de la memoria no volátil o de la alimentación de respaldo
El termostato pierde todas las configuraciones (hora, horarios) después de un corte de energía.
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Posibles Causas
Batería de respaldo interna agotada o faltante, error de firmware que afecta el guardado de la memoria, fallo de hardware en el chip de memoria, dispositivo que no completa el ciclo de guardado antes de la pérdida de energía.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: No se requiere trabajo peligroso.
- Buscar actualizaciones de firmware: Utilice la aplicación Viessmann para actualizar el firmware del termostato a la última versión.
- Evitar ciclos rápidos de encendido/apagado: No encienda y apague la alimentación repetidamente; permita que el dispositivo se apague correctamente cuando sea posible.
- Volver a introducir la hora y los horarios: Después de un corte de energía, vuelva a introducir la hora y los horarios y supervise si se mantienen en interrupciones cortas posteriores.
- Reemplazar el termostato: Si las configuraciones se pierden constantemente, la memoria interna o la alimentación de respaldo están defectuosas y el termostato debe ser reemplazado.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
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