La lavadora muestra E11 y se detiene; la puerta permanece bloqueada y el ciclo no puede continuar.

Seguridad primero: Desenchufe la lavadora. Si hay agua dentro, drénela a través del filtro de drenaje antes de inclinarla o abrir los paneles.

• Verifique la alineación de la puerta: Inspeccione las bisagras y el pestillo de la puerta. Apriete los tornillos sueltos y asegúrese de que la puerta cierre a ras con el panel frontal.
• Intente un reinicio de energía: Deje la lavadora desenchufada durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a enchufarla e intente iniciar un ciclo. A veces, el bloqueo se reinicia.
• Inspeccione el conjunto de la cerradura de la puerta: Retire la abrazadera del sello de la puerta delantera y tire suavemente de la junta para acceder a la cerradura. Busque olor a quemado, carcasa agrietada o conectores sueltos. Vuelva a colocar el enchufe del cableado.
• Reemplace la cerradura de la puerta si está defectuosa: Si la bobina de la cerradura está en circuito abierto o físicamente dañada, reemplácela por un conjunto de cerradura de puerta compatible con Dawlance.

Si E11 persiste después de reemplazar la cerradura, la placa de control puede no estar enviando la señal de bloqueo correctamente y debe ser probada por un técnico de Dawlance.