La machine à laver affiche E11 et s'arrête ; la porte reste verrouillée et le cycle ne peut pas continuer.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité avant tout: Débranchez la machine à laver. S'il y a de l'eau à l'intérieur, vidangez-la via le filtre de vidange avant de l'incliner ou d'ouvrir les panneaux.
- Vérifiez l'alignement de la porte: Inspectez les charnières et le loquet de la porte. Serrez les vis desserrées et assurez-vous que la porte se ferme à fleur avec le panneau avant.
- Essayez une réinitialisation électrique: Laissez la machine à laver débranchée pendant 5 à 10 minutes, puis rebranchez-la et tentez de démarrer un cycle. Parfois, le verrou se réinitialise.
- Inspectez l'ensemble de verrouillage de porte: Retirez la pince du joint de porte avant et tirez délicatement le joint pour accéder à la serrure. Vérifiez l'absence d'odeur de brûlé, de boîtier fissuré ou de connecteurs desserrés. Réinsérez la fiche de câblage.
- Remplacez le verrou de porte s'il est défectueux: Si la bobine de verrouillage est en circuit ouvert ou physiquement endommagée, remplacez-la par un ensemble de verrouillage de porte compatible Dawlance.
Si E11 persiste après le remplacement de la serrure, la carte de commande pourrait ne pas envoyer correctement le signal de verrouillage et devrait être testée par un technicien Dawlance.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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