Le chargeur affiche E19 et ne charge pas ; l'application peut indiquer 'défaut N-PE' ou 'défaut neutre-terre' sur les systèmes TN.

Sécurité : Les défauts neutre-terre peuvent être dangereux et doivent être corrigés par un électricien qualifié.

• Étape 1 – Vérifier la liaison du panneau : Assurez-vous que le neutre et la terre sont liés uniquement au niveau du tableau de service principal, et non dans les sous-tableaux alimentant le chargeur.
• Étape 2 – Inspecter le câblage : L'alimentation coupée, confirmez que les conducteurs neutre et terre sont correctement raccordés à leurs bornes respectives dans le chargeur et le panneau.
• Étape 3 – Mesurer la tension N-PE (électricien) : L'alimentation étant SOUS TENSION, mesurez la tension entre le neutre et la terre au niveau du chargeur. Une tension significative indique un problème de câblage ou de charge.
• Étape 4 – Isoler les circuits partagés : Évitez de partager les neutres avec d'autres circuits à forte charge qui peuvent créer des déséquilibres N-PE.
• Résolution : Corrigez tout problème de câblage/liaison. Si les conditions N-PE sont normales mais que l'erreur E19 persiste, le circuit de détection neutre-terre sur la carte de commande principale peut être défectueux.