Le chargeur affiche E21 et ne charge pas ; l'application peut indiquer 'erreur RTC' ou 'défaillance de l'horloge'.

Sécurité : Ce n'est généralement pas un risque de choc électrique, mais coupez l'alimentation avant d'ouvrir l'unité.

• Étape 1 – Réinitialiser l'heure : Utilisez l'application Enel X pour régler manuellement la date et l'heure correctes, puis redémarrez le chargeur.
• Étape 2 – Mise à jour du firmware : Vérifiez et installez toutes les mises à jour du firmware qui pourraient résoudre les problèmes RTC.
• Étape 3 – Inspection de la carte : L'alimentation coupée, inspectez la carte de commande pour une petite pile bouton (si utilisée). Une pile corrodée ou déchargée peut provoquer des erreurs RTC.
• Résolution : Remplacez la pile de sauvegarde RTC si elle est réparable par l'utilisateur. Sinon, ou si l'erreur E21 persiste, la carte de commande principale pourrait nécessiter un remplacement.