E21
Enel X
Guasto dell'orologio in tempo reale / della funzione di cronometraggio
Il caricabatterie visualizza E21 e non si carica; l'app potrebbe indicare 'errore RTC' o 'guasto dell'orologio'.
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Cause Possibili
Batteria di backup RTC scarica sulla scheda di controllo, Impostazioni dell'ora corrotte, Chip RTC difettoso, Bug del firmware
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Questo non è tipicamente un rischio di scossa, ma spegnere l'alimentazione prima di aprire l'unità.
- Passo 1 – Reimpostare l'ora: Utilizzare l'app Enel X per impostare manualmente la data e l'ora corrette, quindi riavviare il caricabatterie.
- Passo 2 – Aggiornamento firmware: Verificare e installare eventuali aggiornamenti firmware che potrebbero risolvere i problemi RTC.
- Passo 3 – Ispezione della scheda: Con l'alimentazione SPENTA, ispezionare la scheda di controllo per una piccola batteria a bottone (se utilizzata). Una batteria corrosa o scarica può causare errori RTC.
- Risoluzione: Sostituire la batteria di backup RTC se riparabile dall'utente. In caso contrario, o se E21 persiste, la scheda di controllo principale potrebbe necessitare di sostituzione.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Batteria di backup RTC / Scheda di controllo principale
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