E20
EVgo Polarité de ligne / Erreur de câblage

Le chargeur affiche E20 ; le véhicule signale que l'EVSE n'est pas correctement mis à la terre ou sûr.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Ligne et neutre inversés sur l'alimentation (pour les installations en phase divisée), Neutre partagé sur un circuit de dérivation multifilaire, Sous-panneau mal câblé alimentant le chargeur EVgo, Circuit interne de détection de ligne défectueux.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Coupez le disjoncteur. Les erreurs de câblage peuvent être dangereuses et doivent être corrigées par un électricien qualifié.

  • Vérifier le circuit dédié : Confirmez que le chargeur EVgo est sur son propre disjoncteur bipolaire dédié sans neutre partagé.
  • Vérifier le câblage du panneau : Un électricien doit vérifier que les deux phases sont sur des phases opposées et qu'aucun neutre n'est connecté au chargeur s'il s'agit d'une unité de 240 V ligne à ligne.
  • Inspecter les bornes internes : L'alimentation étant coupée, vérifiez que L1, L2 et la terre sont correctement connectés au bornier EVgo conformément au schéma d'installation.

Si le câblage est correct et que E20 persiste, le circuit interne de détection de ligne peut être défectueux et nécessiter le remplacement de la carte de commande principale.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Circuit de détection de ligne EVgo / Carte de commande
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