EvoCharge Connectivité / Défaillance de la fonction intelligente

Le Wi-Fi ou l'application ne peuvent pas se connecter au chargeur EvoCharge, bien que la charge fonctionne normalement.

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Causes possibles

Signal Wi-Fi faible à l'emplacement du chargeur, Identifiants réseau incorrects, Module Wi-Fi interne défaillant, Routeur bloquant l'appareil

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Le dépannage réseau ne nécessite pas l'ouverture de l'unité ; gardez les couvercles fermés sauf si l'alimentation est COUPÉE.

  • 1. Vérifier la force du signal : Utilisez un smartphone près de l'unité EvoCharge pour vérifier la qualité du signal Wi-Fi. S'il est faible, déplacez le routeur ou ajoutez un répéteur Wi-Fi.
  • 2. Ré-entrer les identifiants : À l'aide de l'application EvoCharge ou du mode de configuration, reconfigurez soigneusement le SSID et le mot de passe Wi-Fi.
  • 3. Paramètres du routeur : Assurez-vous que le routeur ne bloque pas les nouveaux appareils (filtrage MAC) et que l'EvoCharge est sur une bande de fréquence compatible (2,4 GHz vs 5 GHz, selon le manuel).
  • 4. Redémarrer le routeur et le chargeur : Effectuez un cycle d'alimentation du routeur domestique et de l'unité EvoCharge.
  • 5. Remplacer le module Wi-Fi : Si tous les paramètres réseau sont corrects et que les autres appareils fonctionnent bien, le module Wi-Fi interne peut être défectueux et nécessiter un remplacement.

Jusqu'à ce que la connectivité soit rétablie, utilisez le chargeur en mode manuel sans planification ni surveillance via l'application.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module réseau Wi-Fi
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