EvoCharge
Connettività / Guasto della funzione smart
Il Wi-Fi o l'app non riescono a connettersi al caricabatterie EvoCharge, sebbene la ricarica funzioni normalmente.
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Cause Possibili
Segnale Wi-Fi debole nella posizione del caricabatterie, Credenziali di rete errate, Modulo Wi-Fi interno guasto, Router che blocca il dispositivo
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: La risoluzione dei problemi di rete non richiede l'apertura dell'unità; tenere i coperchi chiusi a meno che l'alimentazione non sia SPENTA.
- 1. Controllare la potenza del segnale: Utilizzare uno smartphone vicino all'unità EvoCharge per verificare la qualità del segnale Wi-Fi. Se debole, spostare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
- 2. Reinserire le credenziali: Utilizzando l'app EvoCharge o la modalità di configurazione, riconfigurare attentamente SSID e password Wi-Fi.
- 3. Impostazioni del router: Assicurarsi che il router non stia bloccando nuovi dispositivi (filtraggio MAC) e che l'EvoCharge sia su una banda di frequenza compatibile (2,4 GHz vs 5 GHz, come da manuale).
- 4. Riavviare router e caricabatterie: Spegnere e riaccendere sia il router di casa che l'unità EvoCharge.
- 5. Sostituire il modulo Wi-Fi: Se tutte le impostazioni di rete sono corrette e altri dispositivi funzionano bene, il modulo Wi-Fi interno potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.
Fino a quando la connettività non viene ripristinata, utilizzare il caricabatterie in modalità manuale senza programmazione o monitoraggio basati su app.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Modulo di rete Wi-Fi
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