Le véhicule signale une puissance de charge réduite ou ne charge qu'à un très faible courant, même si le chargeur est conçu pour une puissance supérieure.

La sécurité avant tout : N'augmentez pas le courant au-delà de ce que l'installation peut supporter en toute sécurité.

• Vérifier les limites de l'application : Dans l'application/le portail NewMotion, vérifiez le réglage du courant maximal et toutes les limites de charge intelligente ou d'équilibrage de charge.
• Examiner les données d'installation : Confirmez la taille du câble d'alimentation et le calibre du disjoncteur. Le chargeur peut limiter correctement le courant pour protéger l'installation.
• Surveiller la température : Si le chargeur est chaud, il peut réduire automatiquement sa puissance. Améliorez la ventilation ou l'ombrage s'il est installé en plein soleil.
• Tester sans équilibrage de charge : Désactivez temporairement l'équilibrage de charge externe pour voir si le courant maximal est rétabli (si cela est sûr).
• Firmware et journaux : Vérifiez les journaux pour tout événement thermique ou lié à l'alimentation qui expliquerait la réduction de puissance.