Le chargeur affiche E20 ; l'application peut afficher 'erreur de synchronisation horaire' ou 'défaut NTP/horloge'.

Remarque : Cela affecte principalement la charge programmée et la précision de la facturation ; la charge de base peut toujours fonctionner.

• Étape 1 – Restaurer Internet : Assurez-vous que le chargeur dispose d'une connexion Internet fonctionnelle via Wi‑Fi ou Ethernet.
• Étape 2 – Redémarrer : Effectuez un cycle d'alimentation du chargeur pour forcer une nouvelle tentative de synchronisation horaire.
• Étape 3 – Vérifier l'heure du routeur : Assurez-vous que votre routeur ou votre source NTP locale a l'heure correcte.
• Étape 4 – Désactiver temporairement les programmes : Désactivez la charge programmée dans l'application et testez la charge immédiate.
• Étape 5 – Si l'E20 persiste avec une bonne connectivité : L'horloge RTC interne ou sa batterie de secours sur la carte de contrôle peut être défaillante et nécessiter le remplacement de la carte.