E20
Shell Recharge Guasto orologio in tempo reale / Sincronizzazione oraria

Il caricabatterie mostra E20; l'app potrebbe mostrare 'errore sincronizzazione orario' o 'guasto NTP/orologio'.

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Cause Possibili

Perdita di connettività internet per un periodo prolungato, Batteria dell'orologio in tempo reale interna guasta, Bug del firmware nella sincronizzazione oraria, Impostazioni orarie corrotte

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Nota: Questo influisce principalmente sulla ricarica programmata e sull'accuratezza della fatturazione; la ricarica di base potrebbe comunque funzionare.

  • Passo 1 – Ripristinare Internet: Assicurarsi che il caricabatterie abbia una connessione internet funzionante tramite Wi‑Fi o Ethernet.
  • Passo 2 – Riavviare: Eseguire un ciclo di alimentazione del caricabatterie per forzare un nuovo tentativo di sincronizzazione oraria.
  • Passo 3 – Controllare l'ora del router: Assicurarsi che il router o la sorgente NTP locale abbiano l'ora corretta.
  • Passo 4 – Disabilitare temporaneamente le programmazioni: Disattivare la ricarica programmata nell'app e testare la ricarica immediata.
  • Passo 5 – Se l'E20 persiste con buona connettività: L'RTC interno o la sua batteria di backup sulla PCB di controllo potrebbero essere guasti e richiedere la sostituzione della scheda.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Circuito orologio in tempo reale sulla PCB di controllo principale
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