L'aspirateur robot émet des bips et signale E1 ; l'appareil ne démarre pas le nettoyage et peut indiquer que les capteurs de chute sont sales ou que le robot est près d'un rebord, même sur un sol plat.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot à l'aide de l'interrupteur d'alimentation (si présent) et retirez-le de la base de chargement. Ne travaillez pas sur le robot pendant qu'il charge.

Étape par étape :

• Nettoyez les capteurs de vide : Retournez le robot sur une surface douce. Localisez les petites fenêtres sombres le long de la face inférieure avant (généralement 3 à 6 capteurs). Essuyez délicatement chaque fenêtre avec un chiffon en microfibre sec. S'il y a de la saleté collante, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau ou de l'alcool isopropylique et séchez soigneusement.
• Vérifiez les dommages physiques : Inspectez chaque fenêtre de capteur pour des fissures, des rayures profondes ou du plastique manquant. Si endommagé, le module de capteur de vide devra probablement être remplacé.
• Testez sur une surface plane et lumineuse : Placez le robot sur un sol plat de couleur claire, loin des bords. Allumez-le et démarrez un cycle de nettoyage. Évitez les tapis sombres ou le ruban adhésif noir, qui peuvent être interprétés comme un vide.
• Réinitialisez le robot : Sur de nombreux modèles Eufy, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation ou de démarrage pendant 10 à 15 secondes pour redémarrer. Consultez le manuel d'utilisation pour les instructions de réinitialisation spécifiques au modèle.
• Inspection interne (avancée) : Si E1 persiste, retirez le couvercle inférieur (généralement plusieurs vis Phillips) et localisez les faisceaux de câbles des capteurs de vide allant à la carte principale. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien en place. Si une carte de capteur est visiblement brûlée ou corrodée, remplacez l'ensemble capteur de vide.

Quand arrêter : Si le robot signale toujours E1 après le nettoyage et le redémarrage, et que vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir l'appareil, contactez le support Eufy ou un technicien professionnel pour le remplacement du module de capteur.