Le robot s'arrête peu après le démarrage ; l'application ou l'invite vocale signale une erreur E2 et la brosse principale ne tourne pas.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez-le de la station d'accueil. Si possible, retirez la batterie ou assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est sur OFF.

• Vérifiez les obstructions évidentes : Retirez et nettoyez la brosse principale comme pour l'erreur E1. Confirmez que la brosse tourne librement à la main.
• Inspectez le câblage du moteur (utilisateurs avancés) : Retirez les vis du couvercle inférieur et soulevez délicatement le couvercle. Localisez le moteur de la brosse principale et suivez son faisceau de câbles jusqu'à la carte principale. Assurez-vous que le connecteur est entièrement inséré et qu'il n'est ni corrodé ni brûlé.
• Recherchez les dommages : Vérifiez le faisceau pour des fils pincés ou cassés. Si endommagé, remplacez le faisceau du moteur de la brosse principale ou l'ensemble moteur complet.
• Testez à nouveau : Réassemblez le couvercle inférieur, mettez sous tension et lancez un cycle de nettoyage.
• Si l'erreur E2 persiste : Les enroulements du moteur ou le pilote du moteur sur la carte principale peuvent être défectueux. Remplacez l'ensemble moteur de la brosse principale. Si un nouveau moteur ne résout pas le problème, la carte de contrôle principale devra probablement être remplacée par un technicien qualifié.