Il robot si ferma poco dopo l'avvio; l'app o il messaggio vocale segnalano l'errore E2 e la spazzola principale non gira.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base. Se possibile, rimuovere la batteria o assicurarsi che l'interruttore di alimentazione sia su OFF.

• Controllare la presenza di ostruzioni evidenti: Rimuovere e pulire la spazzola principale come per l'errore E1. Verificare che la spazzola giri liberamente a mano.
• Ispezionare il cablaggio del motore (utenti esperti): Rimuovere le viti del coperchio inferiore e sollevare con cautela il coperchio. Individuare il motore della spazzola principale e seguire il suo cablaggio fino alla PCB principale. Assicurarsi che il connettore sia completamente inserito e non sia corroso o bruciato.
• Cercare danni: Controllare il cablaggio per fili pizzicati o rotti. Se danneggiato, sostituire il cablaggio del motore della spazzola principale o l'intero gruppo motore.
• Testare di nuovo: Riassemblare il coperchio inferiore, accendere e avviare un ciclo di pulizia.
• Se l'errore E2 persiste: Gli avvolgimenti del motore o il driver del motore sulla PCB principale potrebbero essere difettosi. Sostituire il gruppo motore della spazzola principale. Se un nuovo motore non risolve il problema, la scheda di controllo principale richiederà probabilmente la sostituzione da parte di un tecnico qualificato.