L'aspirateur robot Roborock annonce « Erreur 12 » / « Erreur de batterie » et peut s'éteindre ou refuser de charger.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Retirez le robot de la station de charge et éteignez-le. N'essayez pas d'ouvrir la batterie elle-même.
Étape par étape :
- Laisser refroidir : Si le robot est chaud, laissez-le éteint pendant 30 à 60 minutes, puis essayez de le recharger.
- Vérifier les contacts de charge : Nettoyez les contacts de charge sur le robot et la station avec un chiffon sec.
- Essayer une autre prise : Assurez-vous que la station est alimentée et que le voyant LED de la station (le cas échéant) est allumé.
- Vérifier le gonflement : Si vous ouvrez le compartiment de la batterie (généralement sous le capot supérieur ou la plaque inférieure), inspectez visuellement la batterie pour détecter tout gonflement ou dommage. Ne percez pas et n'écrasez pas la batterie.
Si l'erreur persiste : Remplacez la batterie par une batterie Roborock d'origine du modèle correct. Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir le robot, faites appel à un service professionnel.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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