L'aspirateur robot Wyze affiche C17 et s'arrête; souvent lié à une carte de navigation ou à une erreur de localisation.

La sécurité avant tout: Pas de risque électrique, mais évitez d'ouvrir le robot pour ce problème.

• Ne déplacez pas le robot pendant le nettoyage: Laissez toujours le robot retourner à la station de charge par lui-même. Si vous devez le déplacer, replacez-le près de l'endroit où il a été ramassé.
• Nettoyez les capteurs de navigation: Essuyez la fenêtre de la tourelle LiDAR ou la fenêtre de la caméra avant (selon le modèle) avec un chiffon doux et sec.
• Réinitialisez ou reconstruisez la carte: Dans l'application Wyze, supprimez la carte existante si elle est corrompue et démarrez une nouvelle session de cartographie avec les portes ouvertes et les obstacles minimisés.
• Améliorez l'éclairage: Pour la navigation basée sur une caméra, assurez-vous que les pièces sont suffisamment éclairées pendant la cartographie et le nettoyage.
• Si C17 persiste: Le capteur de navigation (LiDAR ou caméra) ou la carte principale peut être défectueux. Contactez le support Wyze pour des diagnostics avancés.