La sicurezza prima di tutto: Nessun rischio elettrico, ma evitare di aprire il robot per questo problema.

Non spostare il robot durante la pulizia: Lasciare sempre che il robot torni alla base da solo. Se è necessario spostarlo, riposizionarlo vicino al punto in cui è stato prelevato.
Pulire i sensori di navigazione: Pulire la finestra della torretta LiDAR o la finestra della fotocamera anteriore (a seconda del modello) con un panno morbido e asciutto.
Ripristinare o ricostruire la mappa: Nell'app Wyze, eliminare la mappa esistente se è danneggiata e avviare una nuova sessione di mappatura con le porte aperte e gli ostacoli minimizzati.
Migliorare l'illuminazione: Per la navigazione basata su telecamera, assicurarsi che le stanze siano adeguatamente illuminate durante la mappatura e la pulizia.
Se C17 persiste: Il sensore di navigazione (LiDAR o telecamera) o la scheda principale potrebbero essere difettosi. Contattare il supporto Wyze per diagnosi avanzate.

Il robot aspirapolvere Wyze visualizza C17 e si ferma; spesso correlato a problemi di mappa di navigazione o di localizzazione.

Cause Possibili