Atlantic Échec de la provision Wi-Fi

La configuration Wi-Fi du thermostat échoue à plusieurs reprises ; l'appareil n'apparaît jamais dans l'application Atlantic.

Advertisements

Causes possibles

Routeur 5 GHz uniquement non pris en charge, SSID masqué, Mot de passe Wi-Fi incorrect, Routeur bloquant les nouveaux appareils, Signal faible à l'emplacement du thermostat

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Aucun démontage électrique n'est nécessaire.

  • Étape 1 – Utiliser le 2,4 GHz : Assurez-vous que votre routeur diffuse un réseau 2,4 GHz ; de nombreux thermostats intelligents Atlantic ne prennent pas en charge le 5 GHz.
  • Étape 2 – Simplifier le SSID : Démasquez temporairement le SSID et supprimez les caractères spéciaux du nom du réseau et du mot de passe.
  • Étape 3 – Rapprocher : Pendant la configuration, rapprochez votre téléphone du thermostat et assurez-vous que le thermostat a une force de signal Wi-Fi au moins moyenne.
  • Étape 4 – Désactiver l'isolation : Désactivez l'isolation client ou l'isolation AP sur le routeur afin que le téléphone et le thermostat puissent communiquer.
  • Étape 5 – Réinitialiser les paramètres réseau : Sur le thermostat, réinitialisez les paramètres Wi-Fi/réseau et redémarrez le processus d'appairage depuis l'application Atlantic.
Advertisements

Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module Wi-Fi (si le défaut matériel persiste)
Vérifier le prix sur Amazon

Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.

Advertisements