Le thermostat perd la connexion Wi-Fi par intermittence, mais le système CVC continue de fonctionner

Sécurité : Aucun danger électrique. Toutes les étapes sont liées au réseau.

• Étape 1 – Vérifier la force du signal : Sur l'ecobee, allez dans À propos > Wi-Fi et notez la force du signal. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un répéteur Wi-Fi.
• Étape 2 – Utiliser la bande 2,4 GHz : Assurez-vous que l'ecobee est connecté à un réseau 2,4 GHz, qui a une meilleure portée que le 5 GHz.
• Étape 3 – Désactiver l'économie d'énergie agressive sur le routeur : Dans les paramètres du routeur, désactivez les fonctions qui mettent les radios Wi-Fi en veille ou qui déplacent agressivement les clients.
• Étape 4 – Mettre à jour le micrologiciel du routeur : Installez le dernier micrologiciel et redémarrez le routeur.
• Étape 5 – Ajouter à nouveau le réseau Wi-Fi : Oubliez et ajoutez à nouveau le réseau Wi-Fi sur l'ecobee.