Il termostato perde la connessione Wi-Fi a intermittenza, ma l'impianto HVAC continua a funzionare

Sicurezza: Nessun rischio elettrico. Tutti i passaggi sono relativi alla rete.

• Passaggio 1 – Controllare la potenza del segnale: Su ecobee, andare su Informazioni > Wi-Fi e annotare la potenza del segnale. Se è bassa, avvicinare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• Passaggio 2 – Usare la banda a 2,4 GHz: Assicurarsi che l'ecobee sia connesso a una rete a 2,4 GHz, che ha una portata migliore rispetto a quella a 5 GHz.
• Passaggio 3 – Disabilitare il risparmio energetico aggressivo sul router: Nelle impostazioni del router, disattivare le funzioni che mettono in standby le radio Wi-Fi o che spostano in modo aggressivo i client.
• Passaggio 4 – Aggiornare il firmware del router: Installare l'ultimo firmware e riavviare il router.
• Passaggio 5 – Riaggiungere la rete Wi-Fi: Dimenticare e riaggiungere la rete Wi-Fi sull'ecobee.